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Forum de Support en français
Information sur les contacts
E-mail est le meilleur moyen de contacter SLM2 Net Services.
Utilisez SVP une des adresses suivantes:
- qna@slm2.com
- Questions de Support, problèmes avec le paramétrage ou
la configuration d'un compte, problèmes avec votre site Web.
- info@slm2.com
- Nouvelles demandes au sujet de nos services, ou questions sur des arrangements
spéciaux.
- Plaintes au sujet d'une quelconque pratique abusive en relation avec
nos services. Nous ne tolérons pas Spam* [TM]" ou autres
abus; faites nous savoir SVP si un de nos utilisateurs s'engage dans ces
pratiques!
- services@slm2.com
- Questions au sujet de comptes ou de domaines en attente.
- Questions sur des demandes pour additifs et incréments (upgrades).
- Questions sur l'état de la facturation, demandes de rapport,
et information sur les paiements.
- urgent@slm2.com
- Si vous avez un problème évidemment URGENT, envoyez SVP
un message à urgent@slm2.com. Problème évidemment
urgent inclut l'incapacité d'atteindre votre nom de domaine ou site
Web depuis plus d'un fournisseur local, l'incapacité de se connecter
à un compte qui a été utilisé avec succès
auparavant, et des infractions à la sécurité. N'abusez
pas de ce service SVP.
Si vous voulez signer pour un nouveau compte, ou si vous voulez demander un
incrément ou un additif pour un compte existant, utilisez SVP le
Formulaire Hébergement.
Nous ne fournissons pas de support technique par téléphone;
Utilisez nos ressources de support en ligne SVP! Notez que la majorité
de notre travail est fait en ligne (online).
Si, pour quelque raison que ce soit, vous désirez que votre question ou
message soit transmis à pair Networks, merci de le rédiger si possible
en anglais, il n'en sera que plus vite réadressé par SLM2 Net Services.
Notre numéro fax est (33) 0467792356.
Notre adresse postale est:
slm2 Net Services
180, rue de Courte Oreille
34000 MONTPELLIER
*SPAM: pratiques abusives utilisant
Internet ou Usenet, tel qu'envoi massif de courrier, publicité forcée...
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